[2024상] 현대오토에버-경영지원-HRM_인력운영-자소서#2(직무 역량, 강점, 노력, 경험)+예시

문항

지원 직무와 관련하여 어떠한 역량을(지식/기술 등) 강점으로 가지고 있는지, 그 역량을 갖추기 위해 무슨 노력과 경험을 했는지 구체적으로 작성해주시기 바랍니다. (학내외 활동/프로젝트/교육 이수 과정 등 본인의 경험을 기반으로 작성해주시기 바랍니다.)

질문 의도

지원자가 HRM 업무를 수행하기 위한 사전 지식과 경험을 가지고 있는지 묻는 질문입니다. 앞선 포스트에서 설명한 대로 직무의 요구 역량과 스펙을 잘 갖췄다면 충분히 좋은 대답이 됩니다. 

이 질문은 지원자가 지원한 직무와 관련된 역량과 경험에 대해 구체적으로 설명하고, 어떻게 그 역량을 키우기 위해 노력했는지를 보여주기를 기대하고 있으며 HRM 직무에 대한 이해와 관련된 기술, 지식, 노하우를 갖춘 지원자인지를 평가하고자 하는 의도가 있으므로 충실히 작성해야합니다.

작성 전략

반응형

문제 해결 및 의사소통 능력 강화: 

HRM은 조직 내에서 발생하는 다양한 문제를 해결하고 효과적인 의사소통이 필요한 분야입니다. 이에 대한 학내 프로젝트나 동아리 활동 중에서 어떤 문제를 발견하고 어떻게 해결했는지 구체적인 사례를 들어 설명합니다.

채용 및 팀 빌딩 경험 소개: 

HRM에서는 채용 프로세스와 팀 빌딩이 핵심 업무 중 하나입니다. 지원자가 대학 동아리나 학술적 활동에서 채용 프로세스나 팀 빌딩에 어떻게 참여했고, 어떤 성과를 이뤄냈는지 구체적으로 언급합니다.

전공과 관련된 프로젝트 경험 소개: 

HRM에는 조직 내 인적자원을 관리하는 기술과 지식이 필요합니다. 전공 수업 중 진행한 프로젝트에서 어떤 도전에 부딪혔는지, 어떻게 해결했는지, 그리고 얻은 교훈에 대한 구체적인 이야기를 합니다.

인턴 경험을 통한 실무 노하우 강조: 

HRM은 실무적인 노하우가 중요한 역할을 합니다. 이전 회사의 HRM 인턴 경험에서 어떤 프로젝트에 참여했으며, 실무에서 어떤 성과를 달성했는지에 대한 구체적인 사례를 제시합니다.

지속적인 학습과 역량 강화 강조: 

지원자가 HRM 분야에 대한 지속적인 학습과 역량 강화를 어떻게 진행했는지를 언급합니다. 관련 교육 이수, 온라인 강의 수강, 도서 읽기 등을 통해 최신 동향에 대비한 노력을 강조합니다.

 

예시

<동아리 경험 예시 1>

배경:
대학 동아리에서 활동 중, 우리 팀은 새로운 학기를 맞아 회원을 채용하고자 했습니다. 동아리는 다양한 학문 분야의 학생들이 모여 활동하는데, 새로 합류하는 회원들을 통해 팀의 다양성과 역량을 강화하고자 했습니다.

문제:
과거에는 회원 간의 의사소통 부재와 업무 분담의 불균형으로 인해 효율성이 저하되었던 경험이 있었습니다. 또한, 새로 합류하는 회원들과의 원활한 소통 및 팀원 간 긴밀한 관계 형성에 어려움이 있었습니다.

나의 역할:
동아리 내에서 리더십을 맡아 이러한 문제들을 개선하고자 했습니다. 새로운 회원들을 채용하면서, 팀의 현재 상황을 면밀히 살펴보고 개선 방안을 모색하며 중재자 역할을 수행했습니다.

해결한 방법:

면담 및 피드백 시스템 도입: 채용 프로세스에 면담 과정을 도입하여 각 회원의 개개인 역량과 관심사를 파악했습니다. 면담 후 피드백 시스템을 도입하여 문제점을 신속하게 파악하고 조치할 수 있었습니다. 또한 새로 합류한 회원들을 대상으로 팀 빌딩 워크샵을 개최하여 서로를 더 잘 이해하고 신뢰할 수 있는 분위기를 조성했습니다. 이를 통해 팀원 간의 소통 및 협업 능력을 향상시켰습니다. 더불어, 각 회원의 전공 및 특기를 고려하여 업무를 분담하고, 개인의 강점을 최대한 활용할 수 있도록 노력했습니다.

성과:

면담 및 피드백 시스템 도입으로 인해 회원 간 소통이 원활해지고, 의견 충돌이 줄었습니다.  이전에 비해 회원 간의 동아리 SNS의 의사소통 건수가 30% 증가하였습니다. 역량을 고려한 업무 분담으로 인해 각 회원이 자신의 강점을 최대한 발휘할 수 있었습니다. 이 결과로 역량을 고려한 업무 분담으로 인해 업무 효율성이 25% 향상되었습니다.

<전공 프로젝트 예시2 >

배경:
HRM 전공 수업에서 우리는 조직 내 다양한 문제에 대응하는 방법을 이해하고, 이를 실제 기업의 상황에 적용할 수 있는 능력을 기르기 위해 프로젝트를 수행하기로 했습니다. 이 프로젝트는 이론과 실무를 연결시키는 중요한 경험이 될 것으로 기대되었습니다.

문제:
선정된 기업은 인력 관리에서 발생하는 문제로써, 직원 간 의사소통 부재와 업무 분담의 불균형으로 인해 조직 내 협력과 생산성이 저하되고 있었습니다.

나의 역할:
프로젝트 팀에서 나는 팀원들과 함께 기업의 문제를 해결하기 위해 다양한 역할을 맡았습니다. 주된 역할은 현장 조사를 통해 문제의 근본 원인을 파악하고, HRM 이론을 실제 상황에 어떻게 적용할지에 대한 전략을 마련하는 것이었습니다.

해결한 방법:
현장 조사 및 데이터 수집: 직원들과의 인터뷰 및 조직 내부 데이터를 수집하여 의사소통 부재 및 업무 분담의 실제 원인을 파악했습니다.
이론과의 결합: HRM 전공 수업에서 배운 이론을 기반으로, 조직 내 의사소통 강화 및 업무 분담 개선을 위한 전략을 개발했습니다.
피드백 및 수정: 개발한 전략을 기업에 제안하고 피드백을 수렴하여 필요한 수정을 가하였습니다.

성과:
의사소통 효율 증대: 개선된 의사소통 전략의 적용으로 직원들 간 의사소통이 40% 향상되었습니다.
업무 분담 공정성 향상: 수정된 업무 분담 전략으로 인해 각 직원의 업무 부담이 더욱 공정해지고 효율성이 30% 개선되었습니다.

마무리:
이 프로젝트를 통해 HRM 이론을 실무에 적용하는 능력을 키우고, 문제 해결에 대한 창의적이고 효과적인 전략을 개발하는 경험을 쌓았습니다.

 

 

 

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